退、換貨方式
依照消費者保護法規定,線上購物的消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。
如需退換貨時您須先E-mail或聯繫線上客服人員後,再辦理退、換貨事宜。
同時請注意以下事項:
●在您收到貨品後,如非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,
請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並將新品再次寄給送給您。
●退換貨商品必須是全新無損狀態且完整包裝;保持商品、附件、包裝、紙盒、發票及所有
隨付文件或資料之完整性。
●若商品為消耗品,請確定尚未拆封或使用。
●辦理退貨或換貨的客戶皆須先以 E-mail 或聯繫線上客服人員,並提供:訂單號碼、退換貨原因、
您的姓名、聯絡電話、E-mail 地址。
●所有退換貨商品如是瑕疵或規格不符,您不須支付退換貨的運費。
若您是因為不滿意商品而商品並無瑕疵或規格不符的情況下退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費,
退貨的退款將於扣除匯款手續費後之餘額以電匯方式退還予您。
與BABY WITH KIDS客服聯繫?
請利用BABY WITH KIDS 客服信箱與我們聯繫.我們會盡快為您服務。
客服信箱: info@babywithkids.com <客服人員會於24小時內回覆您的詢問>
<上班時間:週一~週五 10:00AM~17:00PM>
以上請於簽收貨品的七天內提出,逾期則無法辦理退換貨。